プライバシーポリシー

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. ユーザーが登録・入力する情報
   1. ユーザー名（会員登録した場合）
   2. メールアドレス（会員登録した場合）
   3. パスワード（会員登録した場合。ハッシュ化して保存します）
   4. 投稿情報（会場、エリア、列、席番号、座席からの写真、観戦した試合・イベントの情報、観戦日、座席の評価、座席の特徴、コメント）。投稿は会員登録なしでも行えますが、その場合も投稿情報および下記の自動取得情報は取得されます。
2. 自動的に取得する情報
   1. Cookieおよび類似技術により取得される情報
   2. IPアドレス、ブラウザの種類、OS等の端末情報
   3. 本サービスの閲覧・操作履歴（アクセスログ）
3. 写真に含まれる情報
   1. 投稿された写真のExif情報（撮影日時、位置情報等）。当社は、公開時に位置情報等のメタデータを削除する場合があります。
4. その他ユーザーが提供する情報
   1. お問い合わせその他当社への連絡に際してユーザーが提供する情報

第2条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営（会員登録、ログイン認証、投稿の表示等）のため
2. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
3. 利用規約に違反する行為への対応、不正利用の防止、紛争への対応のため
4. 本サービスの品質向上、新機能の開発、利用状況の分析のため
5. 投稿情報を本サービスの周知・宣伝に利用するため
6. 本サービスに関する重要なお知らせ（規約変更、メンテナンス等）の通知のため
7. パスワード再設定等、アカウント管理に関する連絡のため
8. 上記の利用目的に付随する目的のため

第3条（Cookie等の利用及び外部送信）

1. 本サービスは、ログイン状態の維持、利便性の向上、利用状況の分析のためにCookie等を使用します。
2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookie等を無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能（ログイン等）が利用できなくなることがあります。
3. 本サービスは、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsの利用に伴い、Cookie等の識別子、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、本サービスの閲覧・操作履歴等がGoogle LLCに送信されます。当社は、これらの情報を、本サービスの利用状況の分析および品質向上のために利用します。Google LLCにおけるこれらの情報の利用目的については、Googleが公表する「電気通信事業法第27条の12に基づく通知・公表のための参考情報」（https://business.safety.google/intl/ja/tba-jp/）をご確認ください。Google Analyticsによる情報収集を無効にする方法については、Google アナリティクス オプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja）をご確認ください。

第4条（第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を、業務委託先（サーバー運用、メール配信等）に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第5条（投稿情報の公開）

1. ユーザーが投稿した写真、会場・座席情報、評価、コメントおよびユーザー名は、本サービス上で一般に公開されます。
2. 投稿内容に、ユーザー自身または第三者の個人情報（顔が判別できる人物の写り込み等）が含まれる場合、公開により当該情報が不特定多数に閲覧されることをあらかじめご了承ください。
3. 自身の肖像が写り込んだ写真の削除を希望される方は、第9条の窓口までご連絡ください。当社は内容を確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

第6条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。パスワードはハッシュ化して保管します。当社が講じる安全管理措置の内容については、第9条の窓口までお問い合わせください。

第7条（開示・訂正・削除等の請求）

1. ユーザーは、当社に対し、個人情報保護法の定めに従い、利用目的の通知を求め、また、自己に関する保有個人データまたは第三者提供記録の開示、保有個人データの訂正、追加もしくは削除、利用停止もしくは消去または第三者提供の停止を請求することができます。
2. 前項の求めまたは請求を行う場合は、第9条の窓口までご連絡ください。当社は、本人確認等の必要な手続をご案内のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
3. アカウントの削除（退会）は、アカウント設定画面からいつでも行うことができます。退会した場合、投稿コンテンツは本サービス上で表示されなくなります。
4. 退会後、当社は、ユーザー情報および投稿コンテンツのデータを、不正利用の調査、紛争対応、法令上の義務の履行に必要な範囲で90日間保持した後、削除します。ただし、バックアップデータについては、バックアップの世代交代により順次消去されます。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

1. 当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2. 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載したときから効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知等、適切な方法でユーザーに通知します。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求、個人情報の取扱いに関する苦情は、以下の窓口までお願いいたします。

事業者名

株式会社スポカレ

住所

〒105-0011 東京都港区芝公園2-3-3 寺田ビル8F

代表者

代表取締役社長 俣野 泰佑

お問い合わせ

https://sekimiru.app/contact